"окружающие говорят со внешностью все нормально, но поциент не верит"
а бывали случаи что пациента удавалось убедить? Ведь действительно есть причины не доверять словам многих людей, например родственники и знакомые могут врать из жалости, или просто чтобы не портить отношения. Когда подходит некий урод и просить оценить внешность - 99% людей скажут что все нормально просто из вежливости, и только какой-нибудь конченый отморозок скажет "да ты уродливый урод иди убейся", но и подобному отморозку тем более верить нельзя. И психиатр втирающий про дисморфофобию тоже вполне заинтересован.Только анонимный опрос среди незнакомых случайных людей может быть объективен, но как такое организовать?