Вы говорите почти все добровольно, а другая врач профессионал говорит, что никто добровольно не приходит.
В частной клинике говорили не о карте, а о выписке с шифром диагноза.
По поводу бесплатной юр. помощи:
Право на получение бесплатной юридической помощи согласно части 1 статьи 20 Федерального закона имеют в следующих случаях::
13) обжалование нарушений прав и свобод граждан при оказании психиатрической помощи;