Нибер, не переживайте так...
Научить бороться, это даже неплохо, наверное, правда не в 7 лет.
А про "класс отказался", действительно запись в карточке дурацкая какая-то, непонятно вообще, что она означает.
Как класс отказаться может, у него разве кто-то спрашивает?
Я понимаю было бы написано, "не справляется с программой" или "признаки нарушения поведения" , а тут явно какой-то олух писал.
Может всем просто в глаза бросается фраза, поэтому они и уточняют, чтобы это могло быть?)