iolanta, всем плевать, если Вы еще не поняли. Даже если Ваша жалоба дойдет до министра она максимум улыбнет подлеца.. Мой Вам совет - направьте свое "рвение" на поиск того как заказать из за границы - и заказывайте.
Меня вот вообще при отравлении в реанимации привязанного врач кулаками бил - думал, что отравление было от опиатов, хотя он ошибся очень сильно ) хотя если бы и так, то дает ли это право ему относится к такому человеку как к мясу? Он уверен, что да. Ведь если человек принимает опиаты, значит этот дурень-доктор уверен, что он якобы сам не ценит своего здоровья, а по тому заслуживает. И, что мне теперь заявление на него писать? Если бы это помогло поменять его мнение - написал бы, но это только бы вызвало страх и ненависть у него, по тому простил - ибо не ведает, что творит.
По этому все эти бюрократы с заплывшими рожицами не заслуживают Ваших нервов. От них Вы ничего не добьетесь. Это надо, чтоб человек этак 1000 собрали движение, или партию в думе создать защищающую права пациентов, но это все лишь мечты, по этому я бы пошел другим путем..